Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ trên hi88vin

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn bằng mã hóa tiêu…

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchXác minh định danh khi rút tiềnHỗ trợ yêu cầu dữ liệu tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
hi88vin Dữ liệu của bạn được bảo vệ trên hi88vin
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu dữ liệu và hỗ trợ tài khoản

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, yêu cầu sửa đổi hay xóa tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp đến support@hi88vin. Yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng 24 giờ.
Trò chuyện trực tiếp Mở tài khoản của bạn, chọn biểu tượng trợ giúp góc phải màn hình. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp đỡ trong giờ làm việc.
Yêu cầu xác minh Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh định danh trước khi cấp quyền truy cập dữ liệu hoặc xác nhận yêu cầu rút tiền.
BẢOẢNQUỐC CỦA TÀIKHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Bảo mật tài khoản của bạn bắt đầu từ mật khẩu mạnh và xác minh hai yếu tố.

Xác minh hai yếu tố

Kích hoạt xác minh qua email hoặc SMS trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Mã hóa SSL/TLS

Mọi giao dịch với hi88vin được mã hóa. Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua kênh an toàn riêng biệt.

Cảnh báo hoạt động

Nếu ai khác đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc thay đổi chi tiết rút tiền, bạn sẽ nhận được thông báo ngay.

Lưu trữ dữ liệu giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản miễn là nó cần thiết cho việc xác minh và tuân thủ. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Gửi email đến support@hi88vin với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để nhận bản sao tất cả thông tin mà chúng tôi giữ về bạn.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xóa hầu hết thông tin trong 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi cần thiết cho kế toán.

Bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thanh toán và quyền truy cập tài khoản của bạn trên hi88vin.

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, email và số điện thoại để tạo tài khoản và xác minh định danh. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi sẽ lưu chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Tất cả dữ liệu được mã hóa.

Chỉ nhân viên hi88vin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý rút tiền hoặc giải quyết sự cố tài khoản mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận chi tiết cần thiết để xử lý giao dịch.

Cookie là tệp nhỏ giúp chúng tôi nhớ bạn lần tới. Khi bạn truy cập hi88vin từ điện thoại hoặc máy tính, cookie cho phép bạn vào nhanh hơn. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm chậm trải nghiệm của bạn.

Chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được lưu giữ an toàn trong khi tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin thanh toán trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại một bản sao cho kế toán.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và chi tiết thanh toán trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Để yêu cầu sửa đổi tên hoặc ngày sinh, hoặc để xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ hỗ trợ với yêu cầu viết.

Gửi email đến support@hi88vin với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm theo tên tài khoản. Xác minh danh tính của bạn nếu được yêu cầu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp chứa tất cả thông tin mà chúng tôi giữ trong vòng năm ngày làm việc.

Có. Để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi cung cấp cho các nhà cung cấp thanh toán tên, số điện thoại và số tiền cần thiết. Họ xử lý thông tin này theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết tài khoản casino của bạn.